Política de envíos

En Nebuma trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y lo antes posible.

Envíos a México

Realizamos envíos a todo México. Todos nuestros packs de jabón de caqui incluyen envío gratuito.

Tiempo de entrega

El tiempo de entrega estimado es de 8 a 12 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y del servicio de paquetería.

Los plazos son aproximados y pueden variar por circunstancias logísticas, días festivos o situaciones ajenas a nuestro control.

Preparación y seguimiento

Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo comenzará a gestionarlo con el proveedor.

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para consultar su estado.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al realizar su compra.

Si detectas algún error en los datos de envío, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

Pedidos retrasados

Si tu pedido supera el plazo de entrega estimado, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que revisemos su estado y te ayudemos a encontrar una solución.

Nebuma se compromete a atender las incidencias relacionadas con los envíos y respetar los derechos del consumidor aplicables.